Informace o zpracování osobních údajů podle GDPR

V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen "GDPR") vás informujeme o zpracování vašich osobních údajů.

Identifikace správce

Správce osobních údajů: Filod AutoBiz
Sídlo: Vinohradská 184, 130 00 Praha 3, Česká republika
Kontakt: [email protected]

Kategorie osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Základní identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o firmě (název firmy, adresa)
• Údaje o komunikaci (obsah zpráv, historie komunikace)
• Technické údaje (IP adresa, informace o zařízení a prohlížeči)

Zdroj osobních údajů

Osobní údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím:

• Vyplnění kontaktních formulářů na našich webových stránkách
• E-mailové komunikace
• Osobních schůzek a jednání
• Automatického sběru při návštěvě webových stránek (cookies, logy)

Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Zpracování a vyřízení vaší poptávky nebo dotazu
• Komunikace s vámi ohledně našich služeb
• Příprava nabídky služeb na míru
• Uzavírání a plnění smluv
• Technický provoz a zabezpečení webových stránek
• Analýza a zlepšování našich služeb
• Plnění zákonných povinností

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

• Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním osobních údajů pro konkrétní účel
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – pro účely uzavření a plnění smlouvy o poskytování služeb
• Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – zejména pro komunikaci se zákazníky, zajištění provozu webových stránek a prevenci podvodů
• Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – pro účely plnění zákonných povinností, například v oblasti účetnictví

Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování:

• Údaje z kontaktních formulářů a dotazů: 3 roky od posledního kontaktu
• Údaje ze smluvních vztahů: po dobu trvání smlouvy a 10 let po jejím skončení (zákonná archivační povinnost)
• Účetní doklady: 10 let (zákonná povinnost)
• Soubory cookies: v závislosti na typu cookies, maximálně 12 měsíců
• Provozní logy webových stránek: 6 měsíců

Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme v nezbytném rozsahu předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb a hostingu webových stránek
• Poskytovatelé e-mailových služeb
• Účetní a právní poradci
• Orgány veřejné moci v případě zákonné povinnosti

Všichni zpracovatelé osobních údajů jednají na základě písemné smlouvy a jsou povinni zajistit odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů.

Předávání osobních údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepředáváme mimo území Evropské unie ani Evropského hospodářského prostoru.

Vaše práva subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat od nás potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o způsobu jejich zpracování.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají. Můžete také požadovat doplnění neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali vaše osobní údaje, pokud je splněn některý z důvodů stanovených v GDPR (například údaje již nejsou potřebné pro účely zpracování, odvoláte souhlas, vznesete námitku proti zpracování).

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů v případech stanovených v GDPR.

Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a máte právo předat tyto údaje jinému správci.

Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je prováděno na základě oprávněného zájmu správce. Po obdržení námitky přestaneme vaše osobní údaje zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování osobních údajů založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.

Dozorový úřad v České republice:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

Uplatnění práv

Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mailovou adresu [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti.

Automatizované rozhodování a profilování

Vaše osobní údaje nepoužíváme pro automatizované individuální rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

Bezpečnost osobních údajů

Zavázali jsme se chránit vaše osobní údaje. Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku, včetně:

• Šifrování přenosu dat (SSL certifikát)
• Pravidelné bezpečnostní aktualizace systémů
• Omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné osoby
• Zálohování dat
• Fyzické zabezpečení serverů

Aktualizace těchto informací

Tyto informace můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webových stránek nebo e-mailem.

Poslední aktualizace: 13. července 2026